長榮5百餘名空服員依法請假 50航班取消 旅客認為遭到挾持
航空公司本來就應該有不一樣的 施行方法 比如說事後補假 這樣搞真的是 亂七八糟 最主要是 制定 政策的人 不懂得 民間疾苦 為了選票亂弄一通 搞得大家無所適從
這不是政府自己搞的嗎？誰該檢討~自己制定的政策現在自己挖洞自己跳，真搞不懂怪誰啊~
長榮航空500名空服員30日臨時請「天災假」，造成50個航班取消，上萬名旅客行程受阻。有旅客認為這是空服員挾持旅客，對旅客不公平，完全沒有辦法體諒。
長榮航空公司發言人柯金成表示，空服員依法申請「天災假」，公司無法拒絕。對航班取消向旅客致上最誠摯的歉意，將盡全力安排旅客的行程，同時感謝其他航空公司及相關單位的協助。
長榮航空的空服員從29日晚間9時左右開始，陸續透過公司的請假系統向主管請「天災假」，至30日凌晨4時共有約500人遞出假單。由於請假人數遠超過長榮原本安排的預備服勤人數，空服部門的主管半夜展開「道德勸說」，拜託空服員能夠不要請假，以免影響航班的調度，但只有少部分空服員接受勸說銷假上班，大多數空服員仍堅持請假，長榮最後決定取消50個航班。
長榮航空從29日起因防颱投入的人力，也緊急投入航班取消應變工作。長榮對所有行程受影響的旅客發給餐券，30日凌晨地勤人員協助安排簽轉其他航空班機、改訂其他航班、受理退票等作業。準備前往香港的旅客人數超過100多人，長榮協調華航調派1架大型客機增加載客量，讓旅客能夠抵達目的地。
1位從美國休士頓啟程，過境桃園機場準備前往香港的旅客表示，如果航班取消是因為颱風等天候因素，旅客還可以理解，但是30日的情況是有一半的員工請假，為何公司會同意員工臨時請假？影響到航班的運作，這個因素旅客完全沒有辦法體諒，對旅客很不公平，根本就是挾持旅客。
這名旅客認為，空服員臨時請假是釜底抽薪嗎？她自己也是上班族，如果要依法請假，也會提前申請或安排好自己的工作，避免對公司造成困擾。難道這些員工對公司沒有任何榮譽感？不用擔心會有任何後果？
另一位旅客指出，空服員依法請假也應該提前一段時間，讓公司有時間調度人力，上萬名旅客為了等500位空服員無法成行，這完全不合理，毫不尊重旅客。旅客從家裡出發到機場前，都查詢確認航班起飛時間，沒想到抵達機場才發現航班取消，旅客權益何在。
長榮航空的空服員請假造成旅客沒有飛機搭，旅客把氣都出在準時上班的地勤人員身上，讓地勤人員也滿腹苦水，覺得被罵的非常冤枉。整夜沒有闔眼的地勤主管，也只能撐著布滿血絲的眼皮盡力安撫，合力先安排旅客的行程。
